如何閱讀及回覆Google 上的評論 | 就愛喝咖啡
回覆Google搜尋或Google地圖上的評論·編輯回覆:在回覆中輕觸「更多」圖示選單然後「編輯」。·刪除回覆:在回覆中輕觸「更多」圖示選單然後「刪除」。·檢舉不當 ...
你的商家可從客戶評論[1]中獲得寶貴的意見回饋,而回覆評論更有助於贏得客戶的信任。
你在回覆評論時是以商家的名義公開發文,回覆的內容可能不會立即顯示在 Google 上。但當你回覆評論者的評論時,他們就會收到通知,而且可以查看你的回覆並修改評論。
進一步瞭解消失或延遲顯示的評論[2]。
重要注意事項:你必須先驗證商家[3],才能回覆評論。驗證商家後,你就能直接從以下位置回覆評論:
你在 Google 搜尋上的商家檔案。 你在 Google 地圖上的商家檔案。管理評論[4]
居家服務商家相關評論客戶對居家服務商家留下評論時,系統可能會向他們詢問商家完成了哪些業務。客戶可以從商家提供的服務清單中選擇,其中也包含系統針對同類商家提供的建議業務類型。如果客戶發表評論,所選業務項目就會納入評論中。
回覆 Google 搜尋或 Google 地圖上的評論 在電腦上,前往 Google 地圖[5]或使用 Google 搜尋[6]。 Google 地圖:輕觸右下方的「商家」。 Google 搜尋:在搜尋列中輸入你的商家名稱。 選取「評論」。 在你要回覆的評論旁選取「回覆」。...
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