食評網評分可信嗎?日本連鎖燒肉店告Tabelog獲判賠3800萬日圓 | 就愛喝咖啡
![食評網評分可信嗎?日本連鎖燒肉店告Tabelog獲判賠3800萬日圓](https://i.imgur.com/B2oemyF.jpg)
2022年6月27日—美食評價網TABELOG改變評分規則引發導火線·點食Omakase先顯得自己識嘢,食落又真係品嚐到美食,唔會浪費廚師一番心血?·美食網站需要對業績下滑負責?
![食評網評分可信嗎?日本連鎖燒肉店告Tabelog獲判賠3800萬日圓](https://i.imgur.com/B2oemyF.jpg)
日本美食評價網TABELOG向來以店家情報齊全聞名,無論在日本人或觀光客之間都有很大的人氣,日前卻遭連鎖燒肉店「韓流村」以不當降低評分為由控告並求償,判決結果出爐裁定須賠償店家3800萬日幣。
為何美食網站的評分需要為店家的營業額下滑負責呢?今天就讓我們來看看這起引發日本網友熱議的新聞。
美食評價網TABELOG改變評分規則引發導火線TABELOG有著82萬件以上的登錄店家數與8,763萬人以上的月使用人數,是日本最大的美食評價網站。根據TABELOG官方網站的說明,滿分五星的評價是使用網站自有的一套演算法來計算:
TABELOG會先參考使用者在各美食類別的投稿數算出其「影響度」,再加權到店家評分上。
雖然官網上有說明哪些指標會影響加權,但並沒有公開具體的演算法公式。而雖然是否付費給TABELOG的公司不會影響評分加權,卻會影響使用者搜尋時的優先顯示順位。
日本知名連鎖燒肉店韓流村則主張,TABELOG在2019年5月更新演算法後,所有連鎖店的得分都被同步往下修正,導致韓流村業績大受影響。韓流村認為,TABELOG是為了逼連鎖店使用其付費服務才做了不利於連鎖店的演算法更新,以TABELOG違反競爭法中有關差別待遇與濫用優勢地位的條文為由控告TABELOG,向其求償21家店舖的營業損失共6億4000萬。
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