雄獅旅行社股份有限公司 | 就愛喝咖啡
![雄獅旅行社股份有限公司](https://i.imgur.com/B2oemyF.jpg)
雄獅旅行社股份有限公司(代碼:2731.TW)成立於民國66年六月,前身為東亞旅行社,公司主要提供之服務項目為自行組團安排國內外旅客觀光旅遊及食宿、受旅客委託代辦出、入 ...
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1.沿革與背景
公司成立於1977年6月,前身為東亞旅行社,公司主要提供之服務項目為自行組團安排國內外旅客觀光旅遊及食宿、受旅客委託代辦出、入國境與簽證手續、代售國內外運輸事業之客票或受旅客委託代購國內外客票及托運行李等。為國內最知名與規模最大的旅行社。全球共有33個實體店面提供客戶旅遊諮詢及銷售服務,分別為台灣21家分公司、海外12個據點,海外主要分佈於美、加、紐澳、亞洲主要城市。
【集團架構】
資料來源:公司法說
2.營業項目與產品結構
2022年公司產品營收比重,旅行社100%。 (二)產品與競爭條件
1.產品與技術簡介
A.接受委託代售國內外海、陸、空運輸事業之客票或代旅客購買國內外客票、託運行李。 B.接受旅客委託代辦出、入國境及簽證手續。 C.接待國內外觀光旅客並安排旅遊、食宿及導遊。 D.以包辦旅遊方式,自行組團,安排旅客國內、外觀光旅遊、食宿及提供有關服務。 E.委託甲種旅行業代為招攬前款業務。 F.委託乙種旅行業代為招攬第四款國內團體旅遊業務。 G.代理外國旅行業辦理聯絡、推廣、報價等業務。 H.其他經中央主管機核定與國內、外旅遊有關之事項。
雄獅產品產製過程分兩部分:
(1)團體旅遊
旅遊市場脈動之掌握→旅遊產品設計發想→行程路線資訊蒐集及考察→旅遊產品主軸定調及產品上架→確認旅客訂單→採購旅遊元件並針對行程加值包裝→出團→團體成本之核算→顧客意見之處理及回覆→改良及更新團體旅遊產品。 (2)FIT(Foreign Independent Tourist)旅遊產品
與供應商簽約取得票源→通路上架與銷售→確認FIT旅客訂單→採購旅遊元件→交付旅遊元件與客戶→處理FIT客戶之意見回饋→改良F...
雄獅旅行社 | 就愛喝咖啡
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