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Fw:[抱怨]Bonniesugar台北森林店漏單又難吃...消費時間:2016/12事發經過:我在12/8去BonnieSugar森林店訂了8吋的花朵緞帶草莓塔,當場現金付清1880元。
※ [本文轉錄自 Food 看板 #1OKKFCBI[1] ] 作者: zwk (罔) 看板: Food 標題: [抱怨] Bonnie sugar 台北森林店 時間: Wed Dec 14 21:06:17 2016 餐廳名稱:Bonnie sugar 台北森林店 地址:台北市中正區北平東路9號 電話:0223935606 消費時間:2016/12 事發經過: 我在12/8去Bonnie Sugar森林店訂了8吋的花朵緞帶草莓塔,當場現金付清1880元。 12/14依照訂單時間下午16:00去領蛋糕,店員才跟我說今天一位師傅請假來不及做,要現 場幫我趕工,問我可不可以等一下通知再來?我跟她說我是特地坐車來拿的沒辦法來來去 去,她就讓我在現場等,從頭到尾都沒有表示過歉意,好像今天發生這樣的狀況非常合理 似的,要不是怕臨時找不到其他家蛋糕,我絕對會要求退錢走人。 等了40分鐘,店員連一杯水都沒送,我既沒拗折扣,又沒拗贈品,我不算拗客吧? 雖然店員後來給了我一小個蜂蜜蛋糕,但是用那種街邊雞蛋糕油紙袋裝的,感覺非常敷衍 。 我沒跟你討!是在糟蹋我嗎? 之所以當場沒發飆,因為我怕他們把蛋糕亂做我怎麼過節。 都這麼卑微了,希望至少蛋糕是好吃的。 結果美是很美!跟照片一樣美!但味道跟價位完全不成正比。 這顆8吋的花朵緞帶草莓塔賣1880元,但奶油不是生鮮奶油,吃起來非常膩!卡士達醬不 知道是叫現成的還是自己做的(等待過程中我聽到廚房喊了聲:「幫我拿一帶卡士達醬。 」)加了非常多玉米粉,根本是固體!味道就像街邊車輪餅包的克林姆餡,哪裡還有心情 管裡面居然沒加天然香草籽! 這種水準的東西賣這種價錢真的非常不合理,再加上他們沒有信用、欠缺誠意,又不尊重 客人的態度(應變能力也非常差),我是絕對不會再去。 希望大家要訂這家蛋糕前要考慮清楚!能不能接受這樣的服務跟品質? 這家店的FB不開放評價跟留言,果然不是沒有原因。 ※補充: 12/14我將文章分享於PTT美食板,有網友BorisDiaw推文回應自己曾在師大店訂蛋糕一樣...[食記] Bonnie sugar 又貴又雷的新堀江甜點店 | 就愛喝咖啡
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