找飯店,究竟上訂房網站還是直接打去問比較好? | 就愛喝咖啡
2019年9月29日—在Booking.com的世界裡,雖然都是到飯店現場才付款,但是這種便宜的不退款的專案,飯店端收到了訂單,就會直接從你提供的信用卡上刷取住宿總額了。如果你 ...
文:跟著賽咪住飯店[1]
住過這麼多家飯店、訂過這麼多飯店的房,自己又是飯店前台的從業人員,許多讀者們都想問我一個問題:訂房到底透過網路平台訂房比較好,還是打電話(或寫email)去給飯店比較好?
這應該是個非常不錯的大哉問!
畢竟現在已經是網路的社會,現代人的網路依存症候群非常高,能夠用網路做的事情,我幹嘛不用網路呢?
也的確,一家飯店每天都有若干百分比的訂單是透過網路進來的(至於比例多少,跟每家飯店的經營策略有關);網路訂房平台,也已經越來越取代實體旅行社了。
對於網路這管道的業務量,還真是不容小覷。
首先來上一堂「網路訂房」的課今天我們要談的主題,網路訂房平台,在我們飯店術語來說,叫做OTA(Online Travel Agent);而相對於從網路訂房的客人,打電話、Email、臨櫃直接訂房的,我們都稱這種叫做「直客」。
名氣大的OTA諸位應該多少都聽過,像是Agoda、Booking.com、Expedia、Hotel.com、攜程......等等,以上這些OTA「大部分」都是在訂房的當下,房費的總帳款被扣除(當然囉,提到「大部分」就代表有例外。Booking.com在訂房時必須填入信用卡卡號,但會在入住時才被收款)
賽咪這邊就舉Agoda為例,看一下如果我用Agoda來訂一間房的狀況。
步驟一:
你會先在好多好多的房型裡逛來逛去,最後選定一個你覺得符合你需求的房型,再按下預訂鍵。
但是要小心,當你抱著興奮的心情瀏覽的同時,是否還有注意到兩個粉紅色框框呢?目前這間房價7951的房費,還沒包含15%的服務費喔!而且還是個不可退費的特價房。
如果你還不確定你的行程,又訂到了這種「不可退費」的房型那就真的沒救了,所以真的每個字都要看清楚!
...[難過] 用booking 訂房請小心 | 就愛喝咖啡
booking.com訂房慘痛經驗!!被扣了三萬多元的房費... | 就愛喝咖啡
[訂房注意事項]BOOKING訂房請務必看清楚 i的條款 | 就愛喝咖啡
【飯店甘苦談】用Booking.com訂房,飯店將信用卡預先授權 ... | 就愛喝咖啡
找飯店,究竟上訂房網站還是直接打去問比較好? | 就愛喝咖啡
小編的朋友前幾天在某訂房網下單後一個月被盜刷約10萬台幣!!... | 就愛喝咖啡
自由行搶便宜注意!破解訂房網站10大陷阱,注意事項下訂前必讀 | 就愛喝咖啡
[難過] 用booking 訂房請小心 | 就愛喝咖啡
BOOKING評價:插座(是)很多、有時候限時 好吃程度 3.5 顆星
BOOKING評價好嗎?這邊幫大家整理位於高雄市鹽埕區瀨南街177號的BOOKING詳細資訊,像是Wifi、安靜度、甜點、插座及網友評分...