老闆越嗆越紅!10大「一星認證」店家直球回應Google負評 | 就愛喝咖啡
![老闆越嗆越紅!10大「一星認證」店家直球回應Google負評](https://i.imgur.com/B2oemyF.jpg)
2022年10月14日—Google地圖上的星等及評論已是大眾的參考指標之一,面對一星負評,...知名老店美食小吃,面對湧入的人潮和評價不一的網路留言,店家都幽默回應。
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你會想光顧嗎?
現代人前往景點或尋找餐廳前,常常會先上網爬文,尤其Google地圖上的星等及評論幾乎成為參考指標之一;但也因為任何人都能評星、寫下個人感想,造成不少店家和顧客間的糾紛。有的老闆看到負面評語會給予「高情商回覆」搏得更多好感;但也有店家正面回擊網友的胡亂留言,情節嚴重的甚至會對網友提告。
《DailyView網路溫度計》[1]透過《KEYPO大數據關鍵引擎》[2]輿情分析系統調查近兩年與網友「吵架」或給出「神回覆」的店家,來看這些店家如何一「戰」成名!不過也要注意,亂留一星負評可能會涉及刑事上的「公然侮辱罪」和「誹謗罪」;民事上,店家也可請求營業損失和精神慰撫金的損害賠償。但若依自身經驗給予負評,原則上則不會成罪。
一星店家NO10. 未央咖啡店
未央咖啡店位在台北大安區四維路巷弄內,因為營業至凌晨一點,且店內氛圍寧靜,附有插座、WiFi、不限時,吸引許多夜貓子去看書、工作。這家店員相當有個性,不僅對負評免疫,還會給出各種神回覆。像是有網友留一顆星寫道,「因為店員對座位的堅持,非常不適合多人聚會,儘管沙發區的其他客人沒意見願意併桌,還是不能換座位,這些都是店員一開始不會跟你講清楚的,事後才在那邊管東管西。」店家則回,「當然,又不是麥當勞」。
對於店家的態度,有網友指出,「好嗆好喜歡,我要光臨一下」、「有幸能再去台灣,絕對要去體驗這家咖啡廳,很有性格我喜歡」,但也有人覺得「雖然感覺評論好笑,但是我真的不行耶」、「餐飲就是服務業。而且如果客人態度很好,店員在那邊靠北,我真的會不爽」、「自以為幽默,不知道天高地厚」。
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評價:插座()很多、限時 好吃程度 顆星
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未央咖啡店評價:插座(是)很多、無限時 好吃程度 5 顆星
未央咖啡店評價好嗎?這邊幫大家整理位於台北市大安區四維路208巷10號的未央咖啡店詳細資訊,像是Wifi、安靜度、甜點、插座...
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好食紀評價:插座(也許)很多、無限時 好吃程度 5 顆星
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評價:插座()很多、限時 好吃程度 顆星
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評價:插座()很多、限時 好吃程度 顆星
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