2022年甜點品牌社群行銷策略分析 | 就愛喝咖啡
![2022年甜點品牌社群行銷策略分析](https://i.imgur.com/B2oemyF.jpg)
2022年3月7日—近期甜點小店興起,甜點品牌法朋藉由社群行銷來累積人氣,...生乳捲甜點市場競爭愈發激烈,家喻戶曉的亞尼克還能高枕無憂穩地坐龍頭地位嗎?
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|文/i-Buzz網路口碑研究中心[1]|原文出處/人氣高過亞尼克! 甜點小店粉絲團掌握兩個流量密碼創造高互動|首圖/i-Buzz
甜點是聚會節慶不可或缺的配角,更是情人節的重要主角之一。近期越來越多甜點小店竄起,更不乏活用社群行銷累積人氣,讓消費者趨之若鶩的後起之秀,作為連鎖甜點龍頭的生乳捲品牌亞尼克在社群行銷方面如何迎戰?i-Buzz SOCIAL本期精選四個粉絲數十萬以上,有販售生乳捲品項的人氣甜點品牌粉絲團,分析各粉專如何透過社群來曝光品牌,進而用甜點抓住每個愛吃甜點男女的胃與心。
亞尼克以高粉絲數佔上風 但互動表現法朋略勝一籌首先i-Buzz SOCIAL從粉絲數與平均互動數的角度切入,以評估各粉絲團的經營概況。四個生乳捲甜點粉絲團的落點分散,且粉絲數與平均互動數並未成正相關。亞尼克作為連鎖生乳捲龍頭品牌,擁有超過25萬的粉絲優勢,但以生乳捲為高人氣商品的法式甜點小店──法朋,雖僅只一間分店,粉專粉絲數也與亞尼克有好一段差距,互動表現卻十分突出,打敗家喻戶曉的亞尼克。累積粉絲基數固然重要,但創造互動對粉絲團的穩健成長可能更為關鍵。
甜點店家現今須面臨的課題不僅是持續維繫實體店面的經營,還得思索如何透過社群交流,解鎖更多線上的隱藏鐵粉,未來也可試著朝向整合行銷的一條龍服務邁進。
圖片來源:i-Buzz 法朋活用粉絲動能 粉絲互動與成長率表現皆突出粉專擁有龐大粉絲是一大社群優勢,若粉絲互動熱絡,對粉絲團長遠的經營發展更是一大利器。i-Buzz SOCIAL觀察各品牌粉專粉絲成長率與互動率,發現四品牌均存在不小的落差。身為粉絲數龍頭的亞尼克,儘管粉絲有穩定的成長,互動率仍有精進的空間。而法朋不論在粉絲成長率或互動率的表現均最突出,有效運用粉絲動能,創造粉專的成長,而法朋究竟使用哪些獨有行銷手法延攬舊雨新知,同時讓社群兼具高互動性?
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